Q
你們的商品保固多久呢?
官網訂購之歐風推車享有一年保固,非人為因素發生故障一年內可免費維修。
需維修商品請附上商品保固書並寄回或送至:106台北市大安區忠孝東路四段320號二樓(巧芙睿質感育兒用品 收),維修完成後免費為您寄回。
Q
你們的商品如何維修呢?
以隨貨到消費者手上的產品保固書為主,保固書遺失即消失保固一年資格。 超過保固時間需酌收來回運費500元及零件與維修費用(非人為因素破壞)。
Q
非保固範圍內情況?
輪胎以及皮革手把等消耗品磨損不在保固範圍內。
Q
Oslo歐風推車可推上飛機嗎?
爸媽們可一路推至登機門邊,再交給地勤人員託運。(以機場規定為主,台灣桃園機場可,但以現場工作人員確認為準)
Q
Oslo歐風推車的適用年齡?
0 ~36個月,體重15公斤以內的孩童(歐洲規範17公斤)。
Q
Oslo歐風推車弄髒可以清洗嗎?
歐風推車全車布料可拆下手洗或機洗,建議水溫不超過攝氏40度,機洗請放入洗衣袋,以一般風乾晾乾即可,請勿使用烘乾機或大力用手擰乾。
Q
Oslo歐風推車如何雙向使用?
Oslo歐風推車須加購新生兒睡袋,利用遮陽罩歐美獨家專利設計即可雙向使用。